আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
zz66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমাদের সেবা গ্রহণকালে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করি, কাদের সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
zz66 বিশ্বাস করে যে তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং কোনো অবস্থাতেই তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি zz66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
zz66 বিভিন্ন উপায়ে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য — আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
zz66 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। |
| পরিচয় যাচাই | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে। |
| আর্থিক লেনদেন | জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণে। |
| গ্রাহক সহায়তা | অভিযোগ সমাধান ও সহায়তা প্রদানে। |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | অননুমোদিত কার্যকলাপ ও মানি লন্ডারিং রোধে। |
| সেবা উন্নয়ন | প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে। |
| বিপণন যোগাযোগ | আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে। |
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে এবং প্রয়োজন হলে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।
zz66-এর ওয়েবসাইট কুকি (Cookies) ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আমাদের স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: zz66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
zz66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
zz66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
zz66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার আবেদন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করার অধিকার।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং তা অন্য প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের অধিকার।
আপনি যেকোনো সময় পূর্বে প্রদত্ত সম্মতি (যেমন: বিপণন যোগাযোগ) প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
১৮+ বয়সের বাধ্যবাধকতা: zz66-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করেছেন বা তাদের তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
zz66-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত রয়েছে, যেমন: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি), পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
zz66 তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল অংশীদার কঠোর তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
zz66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আমরা সকল সদস্যকে নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সহায়তা দল — zz66
ইমেইল: [email protected]
প্রতিক্রিয়া সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে (জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত)
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় যোগাযোগের সুবিধা প্রদান করে। আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ গ্রহণের পর আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
zz66 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে নীতিগুলো অনুসরণ করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে।
দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটি — আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
আপনার তথ্য কেবলমাত্র আইনি ও পরিষেবামূলক প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সহায়তা — ৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব।
বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।